再看电商+子道说电商不难

编辑:摊点网互动百科 时间:2020-01-26 23:20:37
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电商行业在中国经历了十年的高速增长。如果说十年前的网上购物是新鲜潮人的尝试的话,那么今天几亿网购人群的规模,零售市场18,000亿人民币的年交易额,正催生着一个改变人们生活习惯的全新行业。互联网正在从各个维度重新定义生产、品牌、娱乐、传播、消费,电商毫无疑问的在购物领域影响着越来越多人的生活。同时,这个行业连年亏损,顾客服务良莠不齐,也受到广泛关注。作者从地面零售到电子商务,从跨国公司高管到管理民营企业,从开创Tianmao模式到带领当 当上市,从企业实际操盘手到转行私募基金,有着极为丰富的实践背景和跨行业的宏观视野。《再看电商》是《我看电商》的话题延续,对中国电商行业的发展和现状做了深入探讨,是一本全面了解电商发展的必读!
书    名
再看电商+子道说电商不难
出版社
电子工业出版社
页    数
457页
开    本
16
作    者
黄若
出版日期
2014年7月1日
语    种
简体中文
品    牌
电子工业出版社

再看电商+子道说电商不难基本介绍

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再看电商+子道说电商不难内容简介

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  作者子道具有多年针对品牌和渠道的电商培育经验,自身工作经历所涉行业也非常广泛,他培育服务过的客户遍及大江南北。本书由TCL家电集团、苏州爱洁雅等7位电商负责人联合推荐,茵曼· 棉麻艺术家创始人兼CEO 方建华亲自作序推荐!
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再看电商+子道说电商不难作者简介

黄若:中国连锁零售及电子商务骨灰级领军人物,江湖人称“黄药师”,跨界老兵。原当 当网首席运营官,Tianmao创始总经理。有近30年的商业、零售业从业经验,曾长期任职多家全球500强企业高管、历任易初莲花、万客隆、天津家世界等知名零售企业总经理、执行副总裁等职。后加入淘 宝网,任运营中心副总裁并负责淘 宝商城的组建,带领团队开创了网上零售B2C平台这一全新电商模式。
  一位实操型的商业管理者,具有丰富的大型企业管理经验,同时对东西方不同的企业体系及消费者行为有着深刻了解。在领导零售业创建、重组和业务拓展方面具有专长。2011年6月自电商行业隐退,现服务于风险投资业。
  子道 原名:余红明
  江西抚州临川人,深圳(麦当劳、星巴克)工作4年,广州(李锦记)工作3年,2008年迁居杭州,入职****集团。在****B2B和Tianmao等从事销售、商家培育等工作长达5年,培育覆盖商户逾2500家,对开放平台电商有挖掘本质属性的理解和追求。现定居杭州。
  2013年6月1日辞职从事电商咨询工作,服务商家逾50家,足迹遍及北京、上海、广东、浙江、江苏、福建、河南、四川、安徽、陕西、辽宁等地,成功培育多家行业顶级电商企业和品牌。
  《子道说:电商不难》为其第一本接地气、专业性著述。
  微博:子问道

再看电商+子道说电商不难媒体推荐

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互联网上喜欢用关键词,假如要用一个关键词描述黄若,那我说,黄若是个零售人。这个人身上浸透的,是几十年积淀的零售基因。
  记得第一次和他见面,是在北京工体附近的一家小餐馆,我们聊了两个小时,中间没有寒暄客套,说的都是零售的经营与实践:品类管理,库存周转,页面转化率,价格和毛利管控……在这些方面他不仅有很多思考和体会,更难得的是他擅长于作为一名管理者的身体力行,付诸实践,而不是人云亦云。这其实是零售管理者很难能可贵的价值。
  黄若是线下零售业高管里很早踏入电商的人,期间在当 当网,我们共事近两年,我受益颇多。看到他的大作,很受启发。借此作序之际,愿将我们两人曾经对电商的争鸣及新探索,分享给广大从业者,并祝愿中国电商事业更加健康地发展。
  1. 互联网思维的全品种,全地域,全人群和品类管理。
  网络零售还要品类管理吗?在早期野蛮生长或者颠覆时代,当然不需要。但随着电商进入新的竞争格局,后来者和其他电商是需要的。目标品类就是让顾客买这类东西时首先想到你。目标品类之外是竞争性品类和便利性品类。
  2. 互联网思维和给顾客提供价值选择。
  给顾客提供什么价值?最便宜?最方便?替顾客选择还是给顾客最多品种?最符合顾客的情绪感染?传统企业尤其是零售业要做选择题。因为这个不仅是资源分配,还有企业基因。互联网无所不能,但企业有局限;资金无所不能,但资金不是一切;否则全天下的企业都是银行家了。当 当网选择了实惠(最便宜和高性价比)是给顾客的价值,然后是给顾客更多品种选择和替顾客选择相结合。因为让顾客决策,就要给顾客更多信息和可筛选条件的信息。当然,顾客体验是兵家必争之地。
  3. 互联网思维和赢利模式及企业边界。
  办企业当然是要赢利,企业要在赢利的情况下,不断扩大边界。这个和互联网思维不矛盾。看西方零售业100 多年的历史,发展壮大的线下零售商纷纷进入金融和商业地产、餐饮等领域,边界扩张主要是由于顾客群扩大后带来的好处。但因为顾客群多,就觉得随便可以进入一个品类乃至和零售不搭界的领域,这是很危险的。因为每个品类和领域都会有足够强大的对手。有些互联网企业,尤其是有些电商企业,主业亏损或微利,又没有构筑起竞争优势/门槛,这种情况就更加危险。
  4. 电商会取代传统零售吗?
  如果传统零售还不进入网络世界,当然会被取代。
  而事实是,传统零售在供应链整合上的优势使得他们在进入网络后很容易发起价格战。加之门店分布广,距离顾客近,很容易提供更快速的送货服务。尤其是当今第三方快递业不断升级换代,传统零售在提供送货服务上,跨越了第一代电商的痛苦。O2O(线上线下的互动)就更是传统零售进入电商的优势了。
  过去3 年,传统零售进入电商大多失败,但这是时间的代价。
  当然,传统零售也有很多不足,比如低价格区间商品、线下品效和评效低,无法和线上竞争;尽管这类商品对电商来说送货成本很大,可那也是提供了顾客需要的服务啊!
  5. 我推崇的带来颠覆变革的互联网思维
  l 去中间渠道化,其实就是供应链整合。
  l 预售商业革命,盲目生产导致的积压几乎可以减少为零,由此可以大大降低商品售价,比传统的供应链整合概念大得多。
  l 个性化制定/C2B。
  l 无线互联网增强现实。
  l 大数据带来顾客选择性的方便。当今信息爆炸,只给顾客带来选择的困惑乃至痛苦,搜索出来的信息也不过是有价值信息的5%;最高搜索境界是不用搜索就知道顾客需要什么。
  零售是一件琐碎活儿,不习惯的人觉得太细太繁杂,对于感兴趣的人来讲,恰恰就在每日不断的细节优化中收获改善的充实和喜悦。在这方面,黄若和我有很类似的体会。点点滴滴,我们零售人都在这百分之几的利润空间打造企业的优势及核心竞争力。
  李国庆
  当 当网创始人
  子道为已进入和即将进入电商的企业提供了一本最实战型的创业指导书。
  ——TCL家电集团副总裁 是唯一
  子道的这本书深入浅出,实用有效。企业制定正确的电商发展战略,组建专业团队,做一流业绩,不可不读。
  ——北京《现代家电》杂志总编辑 傅教智
  每一个电商从业者都应该有一本子道说,互联网的浪潮不断改变着每一个商家和消费者的生活,如果我们不改变自己,就要被改变。子道老师在子道说的精辟分析会让每一个电商从业者找到自己的增长点突破点,让没有从事过电商今后要从事电商的人不至于盲人摸象。
  ——SKG互联网家电集团
  正是使用了子道书中所说的方法,成功的打造出中国互联网家电的第一品牌!并不断的刷新自己创造的奇迹!相信每个电商从业人员都可以从子道说中找到自己的答案。
  ——SKG互联网家电集团总裁 刘杰
  电商书籍多,把电商说透的仅此一个,真正的电商干货,读完了深有共鸣。在这个电商的时代,我们都肩负使命,一起来颠覆这个时代吧!
  ——佛山市小冰火人网络科技有限公司创始人 原媛
  Tianmao的发展本身是一群草根网商向专业网商的精进过程,专业思维很重要。
  ——广州易积电器总裁 季攀
  在子道老师的指导下,我们爱洁雅团队从公司初创到现在,已经成长到过亿的规模。真心祝愿子道老师在电商辅导行业越来越牛。
  ——苏州爱洁雅总经理 夏春
  子道老师以平实的笔调,通俗易懂的案例很好地诠释了这个时代的电子商务之道。无论是对电子商务一头雾水的门外汉,还是在电商行业里挣扎浮沉的菜鸟,都能在此书中找到指导和启发。上到战略布局,细到运营操作,关于电商的精彩,尽在此书。20世纪的商战发生在土地上,21世纪的商战发生在网上。本书正是电子商务道路上作战的“孙子兵法”。诚意推荐!
  ——广东省佛山市顺德区电子商务协会

再看电商+子道说电商不难图书目录

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《再看电商》目录:
  1电商是个双名词/1
  2中国电商模式:两个半/7
  3那一封告别信/16
  4解读唯品会/28
  5上市进行时/37
  6细分市场的机会/45
  7跨境电商/52
  8电商费用面面观/59
  9巧用流量/67
  10细说自有品牌/76
  11洋快餐的启发/81
  12赢在物流/88
  13电商公司的管理/96
  14团购新篇/104
  15关于O2O/111
  16从微信运用说起/120
  17电脑向左,手机向右/126
  18垂直与快消品的发展机会/134
  19微笑曲线和电商发展/143
  后记:电商新起点/150
  附录:部分采访/151
  《子道说电商不难》目录:
  上篇莫辜负1
  一、电商和非电商2
  二、互联网的战斗力所在8
  三、如何理解产品的重要性11
  四、电商呈现的价值所在20
  五、客户服务和客户传播29
  六、推广是怎么回事32
  七、四大运营环节是如何揉合在一起的37
  八、在线上的影响力是如何形成的40
  九、消费者的需求和购买特点49
  十、流量是什么56
  十一、关于搜索61
  十二、典型的49个坑62
  十三、人才的短缺及解决办法65
  十四、学习方法论67
  十五、数据分析方法74
  十六、传统企业没有做好电商的首要原因82
  十七、品牌思考方法83
  十八、电影与电商86
  十九、寄语老板89
  二十、寄语致更年轻的朋友92
  二十一、假如我做空气净化机97
  下篇子道说103
  一、店铺运营终极版104
  二、店铺运营前传111
  三、如何看待TOP店铺118
  四、TOP教你打开天窗120
  五、“精”、“专”的N个理由和思考方法123
  六、消费者的故事126
  七、消费者驱动129
  八、一年不相忘131
  九、是“技术问题”,还是“情感问题”134
  十、顶级商业是“气质”136
  十一、一字千金137
  十二、“推广”是什么138
  十三、“人言”未必可信144
  十四、你怎么看这个世界147
  十五、怎么看Tianmao150
  十六、一句话153
  十七、我是创业者164
  十八、子道说(一)172
  十九、子道说(二)199
  二十、子道说(三)219
  二十一、子道说(四)226
  二十二、子道说(五)247
  二十三、子道说(六)253
  二十四、子道说(七)259
  二十五、微言微语269
  尾声277
词条标签:
文化 出版物